X
شنبه, ۲۵ اسفند ۱۳۹۷ ۱۵:۴۷ ۲۲۰
چچ

بیانیه راهبرد مشارکت مصوب

بیانیه راهبرد مشارکت

  • بیانیه راهبرد مشارکت

    طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق‌دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند. این سازمان در جهت رسیدن به اهداف سازمانی در حوزه‌های صنعت، معدن و تجارت نهایت سعی و تلاش خود را می‌نماید تا بتواند با ارائه خدمات بهتر رضایتمندی مراجعین را تأمین نماید.

    در خصوص داشتن راهبرد مشارکت مصوب به اطلاع می‌رساند:

    لذا:

  • در جهت خدمت‌رسانی بهتر، رفع نواقص و دریافت نظرات کاربران، امکان نظرسنجی را درسایت فراهم نموده است.
  • در این تارنما سعی شده کلیه استانداردهای موردنیاز اعم از کاربرپسند بودن، شفافیت، کیفیت خدمات تارنما، دسترس‌پذیری تارنما، دسترس‌پذیری اطلاعات، بیانه حریم خصوصی و بیانیه سطح توافق خدمات ایجاد گردد.
  • اصلاح و بهبود روش‌های ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی به مراجعین از طریق سایت ایجاد و همواره مدنظر مسئولین این سازمان بوده است.
  • اهمیت به اطلاع‌رسانی و بروز رسانی اخبار، اطلاعیه‌ها و ...درسایت سازمان یکی از مهم‌ترین اهداف این سازمان مطرح‌شده است.
  • دریافت و رسیدگی به شکایات، پیشنهاد‌ها و انتقادات مراجعین و پاسخگویی به آن‌ها درسایت سازمان فراهم‌شده است.
  • زمینه دریافت پیام مخاطبین از طریق پست الکترونیکی info@chbim.ir و پاسخگویی به آن‌ها ایجادشده است.

سازمان صنعت معدن و تجارت

استان چهارمحال و بختیاری

آدرس کوتاه شده:
فهرست طبقات
پربازدیدترین مطالب معرفی سازمان